摘要: 为改进软件质量保证(SQA)工作的实施效果,提高项目的成功率,研究了一种定量的、系统的质量保证计划制定方法. 该方法结合大量的实际案例,通过对组织历史数据的收集和分析,以及多因素质量保证复杂度的评估,确定软件质量保证工作量,从而为软件组织提供了一种质量保证工作量的确定方法. 另外,还提出了通过由参与项目策划、选择SQA任务、最后评审通过SQA计划等组成的SQA计划制定流程. 通过这些内容的探讨,为组织的过程改进提供了一套切实可行的质量保证计划制定方法. 实际应用数据表明,该方法能确保软件项目质量保证计划的有效制定.